Leistung

Prozessautomatisierung für die fertigende Industrie

In vielen Industrieunternehmen werden wichtige Abläufe noch manuell oder nur teilweise digital abgebildet. Wir automatisieren wiederkehrende und zeitintensive Prozesse praxisnah, sicher und nachvollziehbar – dort, wo der größte Hebel liegt und ab der ersten Minute Entlastung entsteht.

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Warum Prozessautomatisierung?

In vielen Unternehmen entstehen unnötige Kosten und Fehler durch manuelle Tätigkeiten – durch Copy-&-Paste, doppelte Datenerfassung oder E-Mail-basierte Abläufe. Wir reduzieren manuelle Schritte, standardisieren Workflows und erhöhen die Prozesssicherheit, ohne unnötige Komplexität.

Typische Anwendungsfälle

E-Mail-Bestellungen → ERP/CRM

Unstrukturierte Bestellungen werden automatisiert ausgelesen, relevante Daten extrahiert und als Entwurf angelegt. Unklare Fälle landen in einer Prüfqueue zur Freigabe per Klick.

Nutzen: Zeitersparnis, weniger Fehler, schnellerer Durchlauf

Angebote & Follow-up

Erinnerungen, Aufgaben und Nachfassen laufen nach klaren Regeln – inklusive Eskalation, wenn Rückmeldungen ausbleiben.

Nutzen: höhere Abschlussquote, klare Pipeline

Reklamationen / RMA

Aus einer E-Mail oder einem Formular entsteht automatisch ein Ticket; fehlende Angaben werden strukturiert nachgefordert und die Bearbeitung gesteuert.

Nutzen: schnellere Bearbeitung, bessere Nachvollziehbarkeit

Stammdaten- & Artikelpflege

Ein Workflow mit Plausibilitätschecks, Freigabe durch Verantwortliche und Protokollierung sorgt für kontrollierte, nachvollziehbare Änderungen.

Nutzen: höhere Datenqualität, weniger Folgefehler

Status-Benachrichtigungen

Automatische Status-Updates an definierte Empfänger – z. B. per Teams oder E-Mail bei Meilensteinen, optional auch an Kunden.

Nutzen: weniger Rückfragen, ruhigere Abläufe

Unser technischer Ansatz

Wir setzen bevorzugt auf n8n und implementieren Lösungen auf kundeneigener Infrastruktur. Wo sinnvoll, nutzen wir APIs. KI-Bausteine integrieren wir nur, wenn sie DSGVO-konform eingebunden werden können und den Prozess messbar verbessern.

Was wir für den Start benötigen

  • Kurze Beschreibung des Ist- und des gewünschten Soll-Prozesses
  • Ansprechpartner im Fachbereich und in der IT
  • Zugangsdaten/Berechtigungen für relevante Anwendungen (ERP, CRM, Mail)
  • Zugang zur Serverumgebung für die Remote-Installation (ggf. VPN)

Ihr Nutzen

Zeitersparnis
Weniger nicht-wertschöpfende Routinearbeit für Ihr Team.
Schneller ROI
Einsparungen direkt durch reduzierte Bearbeitungszeit.
Prozesssicherheit
Definierte, reproduzierbare und nachvollziehbare Abläufe.
Fehlerreduktion
Eingabefehler werden deutlich minimiert.
Skalierbarkeit
Prozesse wachsen mit Ihrem Unternehmen mit.

Lassen Sie uns über Ihr Projekt sprechen

In einem kurzen, unverbindlichen Erstgespräch klären wir, wo der größte Hebel liegt.

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